Sie möchten mit Ihren Enkeln telefonieren und sie dabei sehen? Fotos vom Handy ansehen? Ich komme zu Ihnen nach Hause und erkläre Ihnen alles in Ruhe - so oft Sie möchten, ohne Fachchinesisch, mit viel Geduld.
Die Welt hat sich verändert. Plötzlich soll man Apps bedienen, Passwörter eingeben und mit dem Finger über einen Bildschirm wischen. Das kann ganz schön viel auf einmal sein - und das ist völlig in Ordnung. Sie sind damit nicht allein.
Viele meiner Kunden erzählen mir: "Die Kinder haben mir das Tablet geschenkt, aber ich traue mich kaum, es anzufassen." Oder: "Ich würde so gerne meine Enkelin sehen, wenn wir telefonieren." Genau dabei helfe ich Ihnen - ohne Zeitdruck, ohne komplizierte Erklärungen, mit ganz viel Geduld.
Es gibt keine dummen Fragen. Wenn etwas unklar ist, erkläre ich es einfach nochmal - und nochmal, bis Sie sich sicher fühlen. Und ich schreibe Ihnen alles auf, damit Sie es zuhause nachlesen können.
Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihr Handy einschalten, Apps öffnen und die wichtigsten Funktionen nutzen. Wir üben gemeinsam, bis Sie sich sicher fühlen.
Das Tablet von den Kindern oder Enkeln? Ich richte es für Sie ein und zeige Ihnen, wie Sie damit umgehen - Schritt für Schritt, ohne Stress.
Mit WhatsApp, FaceTime oder Skype können Sie Ihre Kinder und Enkel sehen, während Sie telefonieren. Ich richte alles ein und übe mit Ihnen, bis es klappt.
Die Fotos von der Familienfeier oder vom Urlaub der Kinder - ich zeige Ihnen, wie Sie diese ansehen, speichern und mit anderen teilen können.
Nachrichten schreiben, Fotos verschicken, in der Familiengruppe dabei sein - WhatsApp hält Sie mit Ihren Liebsten in Verbindung. Ich zeige Ihnen alles Schritt für Schritt.
Alles, was wir besprechen, schreibe ich für Sie auf - in großer Schrift und einfachen Worten. So können Sie zuhause in Ruhe nachlesen und üben.
Was mich von anderen unterscheidet:
Kein Hetzen, kein Zeitdruck. Wir gehen alles in Ihrem Tempo durch - so lange, bis Sie sich wohl fühlen.
Ich erkläre alles in einfachen Worten. Kein "WLAN", "Cloud" oder "App" ohne verständliche Erklärung.
Etwas nicht verstanden? Kein Problem! Ich erkläre es nochmal - und nochmal, bis es sitzt. Dafür bin ich da.
Sie bekommen Notizen in großer Schrift mit einfachen Anleitungen - zum Nachlesen und Üben.
Sie müssen nirgendwo hin. Ich komme zu Ihnen - in Ihrer vertrauten Umgebung lernt es sich am besten.
"Zu Weihnachten haben mir die Kinder ein Tablet geschenkt. Sie meinten, damit kann ich mit den Enkeln telefonieren und sie dabei sehen. Aber ich traue mich kaum, es einzuschalten - ich habe Angst, etwas kaputt zu machen."
Ich zeige Ihnen, wie Sie das Tablet sicher bedienen und Ihre Enkel per Video anrufen können.
"Mein altes Handy war so einfach - Tasten drücken und fertig. Das neue hat nur noch einen Bildschirm. Meine Tochter hat mir WhatsApp eingerichtet, aber ich weiß nicht, wie ich eine Nachricht schreibe."
Gemeinsam üben wir, bis Sie WhatsApp-Nachrichten schreiben und Fotos verschicken können.
"Meine Enkelin wohnt jetzt in Wien und studiert dort. Ich würde sie so gerne öfter sehen. Sie sagt, wir können 'videotelefonieren', aber ich weiß nicht, wie das geht."
Ich richte Video-Telefonie für Sie ein und übe mit Ihnen, bis der erste Anruf zu Ihrer Enkelin klappt.
"Alle in der Familie sind in einer 'WhatsApp-Gruppe' und teilen dort Fotos und Neuigkeiten. Ich fühle mich ausgeschlossen, weil ich nicht dabei bin und nicht weiß, wie das funktioniert."
Ich helfe Ihnen, der Familiengruppe beizutreten und zeige Ihnen, wie Sie Nachrichten lesen und selbst schreiben.
Erzählen Sie mir einfach, wobei Sie Hilfe brauchen. Ich höre Ihnen zu und stelle ein paar Fragen. Dann sage ich Ihnen, was es kostet - ohne Überraschungen. Wenn Sie möchten, vereinbaren wir einen Termin.
Am vereinbarten Tag komme ich zu Ihnen. Bitte halten Sie Ihr Gerät bereit - also das Tablet, Smartphone oder den Computer. Mehr brauchen Sie nicht vorzubereiten.
Ich erkläre Ihnen alles in Ruhe und wir üben zusammen. Sie dürfen so viele Fragen stellen, wie Sie möchten. Ich mache mir Notizen für Sie, damit Sie später alles nachlesen können.
Wenn Sie später nochmal eine Frage haben, können Sie mich einfach anrufen. Kleine Fragen beantworte ich gerne am Telefon. Und wenn Sie mehr Hilfe brauchen, komme ich nochmal vorbei.
Das ist einfacher als Sie denken! Ich zeige Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Familie per Video anrufen. Wir üben das gemeinsam, bis Sie sich sicher fühlen. Sie bekommen von mir auch eine Anleitung zum Nachlesen mit nach Hause.
Das Verschicken von Fotos ist gar nicht schwer, wenn man weiß wie. Ich erkläre Ihnen, wie Sie Fotos an Familie und Freunde schicken können - per WhatsApp oder als normale Nachricht. Wir üben das gemeinsam.
Auf jeden Fall! Es ist nie zu spät. Viele meiner Kunden sind über 70 oder 80 Jahre alt und lernen mit Freude, wie sie mit ihren Enkeln videotelefonieren können. Ich erkläre alles in Ruhe und ohne Fachbegriffe - in Ihrem Tempo.
Ich nenne Ihnen vorab einen fairen Fixpreis, der sich nach Ihren Wünschen richtet. Es gibt keine versteckten Kosten. Wir besprechen vorher genau, was Sie brauchen - und nur das berechne ich auch.
Ich schreibe Ihnen alles auf - in großer Schrift und mit einfachen Worten. Diese Notizen können Sie jederzeit nachlesen. Und wenn Sie später nochmal Hilfe brauchen, bin ich nur einen Anruf entfernt.
Dann rufen Sie mich einfach an! Kleine Fragen beantworte ich gerne am Telefon. Und wenn mehr Hilfe nötig ist, vereinbaren wir einen neuen Termin. Sie sind nicht allein.
Rufen Sie mich einfach an. Wir besprechen in Ruhe, wobei ich Ihnen helfen kann.